所谓用户运营，就是通过种种手段提升用户量和用户价值，最终实现产品价值的最大化。
运营的所有行当里，用户运营是最复杂的。
在所有林林总总的用户运营里，大多数人只是管管微信群，有些严格来说是客服，有的负责写App推送，有的要做活动。甚至某些UGC平台的小编、直播平台的审核员，也叫用户运营。
所以大家很糊涂，到底什么才是用户运营？用户运营到底是做什么的？
想弄清这个问题，你需要从种种琐碎的执行工作里跳出来，切换到老板视角，重新审视用户运营这件事。
实例解读社交拉新：一杯拿铁换取一个新客是怎么实现的？
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文章以实际案例为例，对社交拉新的流程逻辑分享了一些个人的简单思考，希望能够对你有所启发。
公司过了创业初期，随着发展，业务和用户量均趋于稳定，这时候，从上到下都开始思考起了拉新问题。
地推、扫街扫楼、品牌合作、事件营销、交换流量、大V推广、H5刷屏……拉新的成本在这个流量至上的年代，变得越发明码标价，价格也越发水涨船高。
小米的火爆让几乎每一个老板种下了一个伟大的梦想，通过用户自发的传播，老客拉新客，滚雪球一样，实现成本为0的拉新。
关于活动创意，你需要知道这四个关键点
精细化运营时代，处理要准确的摸清用户需求外，还需要差异化运营，寻找创造性的方法，更能实现突围。
作为一枚运营，也许你正在被各种繁杂的工作占据，或者已经被日常的重复工作弄的毫无斗志，甚至正在失去对工作的热情。我想你可能需要了解一点关于活动创意的方法，它会让运营工作变得更有趣更鲜活。
从4P理论切入，谈谈iPhone的品牌策略
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iPhone8 会被骂，但依然会火。
官定9月12日iPhone8现身。从iPhone6 到iPhone7 ，穿过一片骂声，再到一片骂声。屏幕太大、侧边太圆好丑、没发现“酷”、不值…… 我在换6s的时候，同样如此，“一致的价格，好像三星、华为更强”。
可是，最后我还是选择了iPhone，理由就是感觉。
一个产品的竞争力，或者说盈利能力，和人民群众的评价没有正向关系。
比如这个iPhone8，全面的分析，可以从4P理论入手。假如你正好是品牌官、产品经理，到下面的内容，你会共鸣。
有粉丝有流量，可谓什么Papi酱还是停更了？
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为什么她有粉丝有流量认真搞，最后还是放弃了？
罗永浩前段时间在得到上停更了他的付费专栏，就在今天Papi酱也在她的分答社区发布了《停更声明》，宣布停止更新并退还用户所有费用。