人脉与时局

时下人脉一词常被人使用。何谓人脉?人脉即人际关系、人际网络,体现人的人缘、社会关系。根据辞典里的说法,人脉是,“经由人际关系而形成的人际脉络”,经常用于政治或商业的领域。其实不论哪个行业,人人都会使用人脉。人脉资源根据其形成的过程可以分为:血缘人脉、地缘人脉、学缘人脉、事缘人脉、客缘人脉、随缘人脉等。人脉是一种无形资产,是潜在的财富。人脉是一种竞争力,谁拥有丰厚的人脉资源,谁将在职场获得广阔的发展空间。曾任美国总统的西奥多·罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”关系即人脉,即一个人在人际关系、人脉网络上的优势。人脉源于社会实践的积累。古今中外有许多因“人脉”而成就事业的例子。

“善待求助者”让维克多连锁店发展兴旺。多年前,维克多从父亲的手中接过了一家食品店,这是一家古老的食品店,很早以前就出名了。维克多希望在自己手中能够做得更大。一天晚上,维克多正准备关闭店门,突然看到店门外站着一个年轻人,面黄肌瘦、衣服褴褛、双眼深陷,一个典型的流浪汉。维克多是个热心肠的人,对那个年轻人说道:

“小伙子,有什么需要帮忙的吗?”,年轻人略带点腼腆地问道:“这里是维克多食品店吗?”话音带着浓重的墨西哥味。“是的”。年轻人腼腆的低着头,小声说道:“我是从墨西哥来找工作的,整整两个月了,我仍然没有找到一份合适的工作。我父亲年轻时来过美国,他曾在你的店里买过东西,喏,就是这顶帽子。”维克多看见小伙子的头上戴着一顶十分破旧的帽子,那个被污渍弄得模模糊糊的“V”字形符号正是他店里的标记。“我现在没有钱回家了,也好久没有吃过一顿饱餐了。我想......”维克多了解到眼前站着的这个小伙子只不过是多年前一个顾客的儿子,但是,觉得应该帮助这个落魄之人。于是,他把小伙子请进了店内,好好地让他饱餐了一顿,并送给他一笔路费,让他回国。不久,维克多便将此事淡忘了。维克多的食品店越来越兴旺,十几年后,在美国开了许多家分店,他决定向海外扩展,可是由于在海外没有根基,要想从头发展也是很困难的,维克多一直犹豫不决。正在这时,他突然收到从墨西哥寄来的一封陌生人的信,信中称,是他多年前曾经帮过的那个流浪青年。此时那个年轻人已经成了墨西哥一家大公司的总经理,他在信中邀请维克多来墨西哥发展,与他共创事业。维克多喜出望外。在那位年轻人帮助下,维克多很快在墨西哥建立了他的连锁店,而且发展得异常迅速。人脉是日积月累形成的,往往一个不经意的善举,就会得到意外的回报。善待他人,真诚而不功利,施恩而不图回报,这种高尚的品质感染了受助者。人之善举必有善报,人脉资源由此积聚,由此互享,互惠。

人脉“金矿”成为事业“金矿”。世界一流人脉资源专家哈维·麦凯大学毕业立即着手找工作。当时的大学毕业生很少,他自以为可以找到最好的工作,结果却徒劳无功。好在哈维·麦凯的父亲是位记者,认识一些政商两届的重要人物,其中有一位叫查理·沃德。查理·沃德是布朗比格罗公司的董事长,他的公司是全世界最大的月历卡片制造公司。四年前,沃德因税务问题而服刑。哈维·麦凯的父亲觉得沃德的逃税一案有些失实,于是赴监狱采访沃德,写了一些公正的报道。沃德看了那些文章,几乎落泪地说,在许多不实的报导之后,终于有人写出了公正的报导。出狱后,他问哈维·麦凯的父亲是否有儿子,何时毕业。其父说,“他刚毕业,正在寻找工作。”沃德说,“如果他愿意,叫他来找我。”第二天,哈维·麦凯打电话到沃德办公室,提到父亲的名字,通话约定:“你明天上午10点钟直接到我办公室面谈吧!”第二天,哈维·麦凯如约而至。见面后,沃德兴致勃勃地聊起哈维·麦凯父亲的那一段狱中采访。整个过程非常轻松愉快。沃德说:“我想派你到我们的‘金矿’工作,就在对街——‘品园信封公司’。”在街上晃荡了一个月的哈维·麦凯,走进了铺着地毯、装饰得很气派的办公室,顷刻间不但有了一份工作,而且还是到“金矿”工作。所谓“金矿”是指薪水和福利最好的单位。哈维·麦凯在“品园信封公司”工作中,熟悉了经营信封业的流程,懂得了操作模式,学会了推销的技巧,积累了大量的人脉资源。人脉成就了哈维·麦凯,而他也一直在寻找人脉“金矿”。42年后,哈维·麦凯成为全美著名的信封公司——麦凯信封公司的老板。哈维麦凯说:
“感谢沃德,是他给我的工作,是他创造了我的事业。”要善于积攒人脉,善于开发利用。哈维·麦凯的父亲在沃德沦为囚犯之时,给予其公正的道义支持,积攒了人脉。而哈维.麦凯善于利用人脉,不断开发人脉“金矿”。做个有心人,随时随地积攒你的人脉。你所认识的每一个人都有可能成为你生命中的贵人,都可能成为你事业的“金矿”。

“善待刁难者”让张良成为良臣。汉初名臣张良外出求学时曾遇到一件事。一天,他在下邳桥遇到一位老者,老者身穿粗布衣服,坐在桥上,见张良过来,故意将鞋子掉到桥下,冲着张良说:“小子,下去给我把鞋捡上来!”张良听了一愣,本想发怒,但是看是个老年人,就强忍耐着到桥下把鞋子捡了上来。老人又说:“给我把鞋穿上。”张良想,既然已经捡了鞋,好事做到底吧,就跪下来给老人穿鞋。老人穿上后笑着离去了。一会儿又返回来,对张良说:“你这个小伙子可以教导。”于是约张良再次见面。后来,老人给张良传授了《太公兵法》。张良最终成为一代良臣。有人说:“能控制自己情绪的人,可以成就任何大业。”凡成大业者应具有遇辱能忍的自我克制的修养,具有忍耐宽容的智慧和气度。宽容了他人,收获了信任,收获了朋友。一个朋友,就是一支人脉,N个朋友,就有N支人脉,人脉多则发展空间大。

“化敌为友”。富兰克林总统年轻的时候,他把所有的积蓄都投资在一家小印刷厂里。他很想获得为议会印制文件的工作,可是议会中有一个极有钱又能干的议员,就是不喜欢他,还公开斥骂过他,这是一个非常不利的情况。富兰克林决心改变不利处境,使对方能够喜欢他。富兰克林自叙,“听说他的图书室里藏有一本非常稀奇而特殊的书,我就给他一封便笺,表示我极欲一睹为快,请求他把那本书借给我几天,我想仔细地阅读一遍。他马上叫人把那本书送来了。一个星期后,我把那本书还给他,还附上一封信,强烈地表示了我的谢意。此后,当我们在议会里相遇时,他居然跟我打招呼(他以前从来就没有过),并且极为有礼,自那以后,他随时乐意帮忙,于是我们变成很好的朋友。”职场中的敌对方有时是绕不过去的坎儿,如何使敌人变为朋友,富兰克林化敌为友的方法可谓经典。富兰克林运用请求“敌人”帮忙的心理方法,充分尊重“敌人”的优点和长处,求得“敌人”帮助,从而取得道德优势,引导“敌人”产生心理变化,由敌人变成朋友,而且成为受益终生的朋友。

作者:闲云

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